Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits sur le site my-eloria.com.
Toute commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.

Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Eloria™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commandes
Toute commande validée vaut acceptation définitive.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après chaque achat.

Article 4 – Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés (Shopify Payments, PayPal, Visa, Mastercard, Klarna, Apple Pay, Google Pay).
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Article 5 – Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 48 h.
Le délai de livraison moyen est de 5 à 9 jours ouvrés selon la destination.
Chaque cliente reçoit un numéro de suivi dès l’expédition.

Article 6 – Garantie & retours
Vous bénéficiez d’une garantie de 60 jours « Satisfait ou Remboursé ».
Les demandes se font à contact@my-eloria.com.

Article 7 – Données personnelles
Les informations collectées servent uniquement à la gestion des commandes.
Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).